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事例02 途中リタイア

途中リタイア




CASE:02

接客の業務経験者ということで採用しました。数十名の指導的立場でスタッフの教育を担当する等、活躍してくれていました。数ヶ月後、教えたスタッフが、タメ口で自分に話しかけてくるのが許せないと相談があり、その後は度々深夜に長文の苦情メールが送られてくるようになりました。メールで短く返信し、営業担当者が何度か話をしましたが本人のイライラはつのるばかりで精神的に不安定になっていくようでした。勤務中に隠れて飲食をしているスタッフを見つけ、そのモラルの低さに、仕事は大好きだけどこのような人達と同じ仕事をしたくないとメールで苦情があり、営業が話をしようと会いにいっても逃げて話もできないまま、結局メールのやりとりだけで契約途中に辞めてしまいました。

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